近日,瑞士高端护肤品牌珍妮布朗/JennyBrown在中国市场展开全新战略布局,其亚洲区运营团队宣布与哔哩哔哩平台达成深度内容合作。这个创立近四十年的奢华护肤品牌,正通过中国年轻消费者聚集的长视频平台,以独特的内容生态重塑高端美妆的数字化沟通范式。
作为全球首个将食材级原料引入护肤领域的先锋品牌,珍妮布朗始终保持着与时代同频的敏锐触觉。品牌亚洲区总监Robert Schmidt在接受采访时表示:"我们发现哔哩哔哩的PUGV生态与我们的品牌理念高度契合。这里既有严谨的护肤成分党,也有追求生活品质的鉴赏家,这正是珍妮布朗寻找的知音群体。"
在哔哩哔哩美妆区,珍妮布朗的官方账号已悄然积累超过50万粉丝。不同于传统硬广投放,品牌选择以"奢华护肤科学"为主题,通过系列深度内容展现其核心竞争力。一则名为《白松露的蜕变之旅》的纪录片式视频,完整记录了从意大利阿尔巴森林的松露采集,到瑞士纳沙泰尔研发中心的纳米萃取过程,累计播放量突破300万次。
展开剩余74%"我们注意到用户对'磁化抑菌技术'的讨论热度持续攀升。"品牌电商经理Lucas透露,针对哔哩哔哩用户偏好,研发团队特别开放了日内瓦实验室的虚拟参观通道。通过实时弹幕互动,观众可以直接向参与过97项科研报告的首席科学家Nadine Bronx提问,这种深度互动使品牌的专业形象得到立体化呈现。
值得关注的是,珍妮布朗在内容创作中严格遵循其"天然至上"的品牌哲学。所有视频均标注ECOCERT和NATRUE双重认证标识,每项成分说明都附带可追溯的原料产地信息。在近期爆火的"成分实验室"专栏中,护肤博主"配方师阿琳"通过光谱分析仪对比验证了白松露精华液中98.6%的天然成分占比,该内容引发行业对"纯净护肤"标准的新一轮讨论。
哔哩哔哩特有的社区文化为高端品牌提供了价值沉淀的空间。在"龙血套装开箱挑战"活动中,用户自发创作的UGC内容形成现象级传播。美妆区头部UP主"护肤狂人李教授"耗时三个月跟踪记录龙血修复套装的使用效果,其严谨的临床级测评报告获得品牌研发团队的专业认可,这种双向赋能的内容生态正在重塑高端护肤品的口碑传播路径。
品牌全球副总裁Marie Keller在日内瓦连线采访时强调:"我们注意到中国Z世代对'可持续奢华'的深刻理解。在哔哩哔哩用户创作的156支二创视频中,有73%的内容提及了我们的绿色包装和节水工艺,这促使我们将中国市场的环保承诺提升至战略高度。"据悉,品牌即将上线"空瓶回收计划",消费者可通过微信商城兑换独家定制的松露造型环保餐具。
在商业化探索方面,珍妮布朗采取了克制的策略。虽然哔哩哔哩已开通购物车功能,但品牌选择将销售转化留在自有渠道。"我们更看重内容的长尾价值。"Lucas展示的后台数据显示,通过哔哩哔哩导流至微信官方商城的用户,客单价达到平台平均水平的2.3倍,且复购率持续领先行业。
这种"内容即服务"的理念在特殊消费群体中成效显著。母婴专区UP主"孕肌研究所"制作的《孕期护肤安全指南》系列内容中,珍妮布朗白松露套装因其超过1000次过敏性测试的严谨数据,成为评论区高频推荐产品。品牌医疗事务团队为此特别开设"专家在线"栏目,由持有国际皮肤科医师认证的专家实时解答敏感肌护理问题。
在品牌建设层面,珍妮布朗正通过哔哩哔哩构建独特的文化符号。与国风UP主联袂推出的《东方养肤秘录》专题,将柬埔寨龙血的古老疗愈智慧与瑞士生物科技进行跨时空对话,该内容不仅入选平台"知识领域年度佳作",更获得法国维多利亚大奖评审团的特别关注。
面对行业关注的"年轻化"课题,产品总监Nadine Bronx给出了独到见解:"真正的奢华不应被年龄定义。我们在哔哩哔哩的用户画像显示,25-35岁的高知群体占比达68%,他们既追求尖端科技,又崇尚返璞归真,这与我们'科技赋能天然'的研发理念完美契合。"这种认知促使品牌加快专利技术转化,近期公布的"智能缓释微球技术"已应用于全新升级的鱼子酱眼霜中。
随着哔哩哔哩知识类内容的爆发式增长,珍妮布朗正在筹建"奢华护肤研究院"虚拟社区。该空间将整合品牌215人研发团队的智力资源,用户不仅可以查阅80余项专利技术的详解文档,还能参与线上皮肤诊断实验。这种深度的知识共享模式,使品牌在高端市场建立起难以复制的竞争壁垒。
在全球化布局中,中国市场的数字化实践正在产生溢出效应。品牌首席执行官Schmid透露,基于哔哩哔哩运营经验总结的"内容信任体系"建设方案,已被纳入集团全球战略白皮书。这套包含用户共创机制、透明化信息披露、专家网络共建的数字化模型,即将在欧洲市场启动试点。
行业观察人士指出,珍妮布朗在哔哩哔哩的运营策略为高端品牌数字化提供了新范式。其通过深度内容建立专业信任,借助社区文化培育品牌信仰,最终在私域生态完成价值转化的路径,正在改写奢侈美妆的营销规则。随着Z世代逐步成为高端消费主力,这种以知识赋能为核心的增长模式或将引发行业格局的深层变革。
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